一、培養目標與規格
（一）培養目標
本專業致力於培養培養知識、技能全面發展，具有良好的職業道德，掌握必要的文秘專業基礎理論知識，重點培養秘書的多項綜合應用技能，勝任中、小型企事業的秘書、行政助理、行政文員等辦公室工作，同時勝任文案和管理等社會需要的高技能應用型文秘人才。
（二）專業代碼
660112
（三）招生對象
普通高中畢業生、三校生、具有高中或中專文憑社會人員（含退役軍人、下崗失 業人員、農民工和新型職業農民）。
（四）學習年限
三年
（五）人才培養規格（附表一）
1.素質要求
（1）擁護中國共產黨的領導，熱愛社會主義祖國，遵紀守法；
（2）愛崗敬業，誠實守信，團結協作，遵守社會公德，職業道德；
（3）具有良好的身體素質和心理素質；
（4）具有健全人格，高雅的人文素養。
2.知識要求
（1）掌握本專業必需的文化基礎、語言基礎、計算機應用基礎、行業規範及相關法律法規知識；
（2）掌握文秘專業的基本理論知識；掌握創新、創業、就業等方面的知識；
（3）掌握與專業相關的基礎知識和理論。
3.職業能力要求
（（1）專業基本能力
具備協調與組織能力、信息收集與處理能力、計算機應用能力、英語應用能力、速記速錄能力、商務活動能力等。
（2）專業核心能力
文書處理與寫作能力、辦公室綜合事務處理能力、會議組織和服務能力。
（3）職業關鍵能力
具備在實際工作中分析實際問題並解決問題的能力，計劃和組織活動能力，交往與合作的能力，學習和運用現代技術的能力，較好的心理素質和承受能力，團隊協作的能力、創新能力。
（4）職業延展能力
具備公關能力、群眾文化活動組織能力、組織策劃能力、禮儀與主持能力等。
（六）職業資格與就業範圍
1.職業資格
要求學生在規定的年限內讀完教育教學計劃規定內容，並且獲得計算機等級證、普通話等級證、茶藝師資格證（中級）等職業資格證書。杏宇實行雙證書畢業製度，鼓勵多證書。
2.就業範圍
中、小型企事業單位（行政秘書、文職人員、辦公室管理人員、公關策劃人員、接待人員及市場營銷人員等崗位）。
二、人才培養模式
（一）開展“任務驅動、項目導向”的教學模式改革。
（二）以就業為導向，設計人才培養方案，註重學生素質和能力的培養。
（三）建立健全工學結合的人才培養模式。以“工學結合”人才培養模式為主線，結合校內外實訓條件，將學習任務分解到各個學期。
三、課程體系與結構
（一）課程模塊設計
1.公共必選課程
三生教育、禁毒防艾、職業生涯規劃、大學語文、大學英語、思想道德修養與法律基礎、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、形勢與政策、計算機基礎、體育。
2.公共任選課程
課堂教學類、學術講座類。
3.專業必選課程
專業導論、管理學精要、秘書學、秘書寫作、公共關系禮儀實物、秘書英語、辦公軟件綜合實訓、中國文化概論、秘書實務、秘書心理學。
4.專業限選課程
形象管理、文字錄入、行政管理學、人力資源招聘與選拔、中國茶道、語言與文化、經濟學原理、文化地理、有效溝通技巧等。
5.專業任選課程
課堂教學類、學術講座類。
6.藝術實踐與社會實踐必選類課程
主要有軍訓、社會調查、頂崗實習、畢業實習、畢業設計等多種形式。
（二）核心課程簡介
文秘專業的核心課程有：專業導論、管理學精要、秘書學、秘書寫作、公共關系禮儀實物、秘書英語、辦公軟件綜合實訓、中國文化概論、秘書實務、秘書心理學等。
（三）課程設置與學時分配（附表二 教學進程表）
課程設置詳見教學進程表。
四、課程內容
1.專業導論（共4學時，1學分）
（1）課程內容：文秘專業的培養目標、專業課程、專業素質及就業方向等。
（2）基本要求：通過學習，使學生能系統地對本專業所需掌握的理論知識、業務知識和技能要求有大概的了解和認識。
2.管理學精要（共34學時，3學分）
（1）課程內容：管理與管理者、管理理論的演變、管理環境、管理道德與社會責任、決策、計劃、組織、人員配備、領導和控製等。
（2）基本要求：通過本課程的學習，培養同學們科學管理的意識、理念，掌握管理學的基本理論和基本分析方法，並在學習中處理好全面與重點、理解與記憶、原則與方法的關系。在學習與理解過程中，還要註意本課程理論性較強的特點，能比較完整地掌握現代管理的基本理論構架，並能把它們運用於實踐當中。
3.秘書學（共72學時，4學分）
（1）課程內容：秘書職能範疇、秘書職能環境、秘書工作的規律與方法、秘書的素質與管理、秘書工作的歷史發展等。
（2）基本要求：通過學習該門課程，使學生了解秘書工作規律、程序、要求、方法、原則以及應具備的素養、能力，學習和掌握秘書實務的有關內容，如文稿撰擬、文書工作、會務工作、調研工作、信訪工作、信息工作、協調工作、督查工作、接待工作、輔助決策等，並通過相應的作業練習，掌握秘書理論的運用，為本專業各課程的學習和今後從事秘書工作在理論研究和實際運用上打下良好的基礎。
4.秘書寫作（共72學時，4學分）
（1）課程內容：應用文書的要素、應用文書的表達方式、國家行政機關知識、知照性公文、報請性公文、指揮性公文、協商、記錄性公文、籌劃、總結文書、信息文書、書信文書、條據文書、演講文書、商務約據文書、商務報告文書、商務告啟類文書、新聞等。
（2）基本要求：通過學習該門課程，使學生掌握秘書寫作的基本理論和一般規律，突出秘書寫作的職業性，養成良好的寫作思維，能夠寫出規範的、常用的應用文書，從而以適應信息社會對秘書“辦文”能力的需求。
5.公共關系禮儀實務（共31學時，3學分）
（1）課程內容：公共關系學導論、公共關系的原則與職能、公共關系的三要素、公共關系運作程序、公關人員、公關活動類型、公共關系日常工作和專題活動、公關技能（演講、談判、廣告策劃、公關寫作、公關策劃、CI戰略、危機管理）、公關禮儀、網絡公關、公關道德與法規。
（2）基本要求：通過學習該門課程，使學生掌握公共關系學基本理論與實務操作知識，正確認識公共關系學與市場經濟及其它學科間的關系，樹立公共關系為市場經濟服務、為社會發展服務的觀念，從而掌握公共關系為社會實踐服務的本領。
6.秘書英語（共72學時，4學分）
（1）課程內容：英語語音知識、國際交往知識、國際貿易知識、辦公室日常業務知識、英語實用行政技能及秘書在不同涉外工作中的情景對話等。
（2）基本要求：通過學習本課程，使文秘專業學生熟練掌握英語、辦公自動化設備，適應社會需要，熟悉辦公室中常見的涉外活動，提高英語交際能力，包括專業文獻閱讀、寫作、翻譯和口頭交際的能力。通過該課程的學習，使學生既具有廣博的知識和紮實的英語語言基本功，又熟悉管理業務，能熟練駕馭英語並處理業務工作，有較強的動手能力和適應能力，成為滿足社會要求的一專多能的復合型、能力型、應用型人才。
7.辦公軟件綜合實訓（共72學時，3學分）
（1）課程內容：Word實訓、Excel實訓、PowerPoint 實訓等。
（2）基本要求：通過教學使學生掌握常用現代辦公軟件的使用方法，能夠熟練使用常見現代辦公軟件開展工作；同時要求學生熟練使用Word、Excel、PPT等軟件，通過掌握現代辦公活動中經常使用的辦公軟件，來提高信息處理能力，另一方面可使學生真正實現專業加特長的就業需求。
8.秘書實務（共72學時，3學分）
（1）課程內容：秘書接待、溝通與協調、會議組織與服務、商務活動安排、日常事務管理、文書處理與檔案管理、參謀與信息調研工作等。
（2）基本要求：通過學習該門課程，使學生了解秘書實務的工作方法和技巧，具備從事現代通用秘書工作的素質和能力，達到各企事業單位、社會團體的辦公室人員相應崗位的要求，進而使秘書專業的學生具備過硬的職業能力和較高的操作水平。
9.秘書心理學（共72學時，4學分）
（1）課程內容：秘書的社會角色、秘書的一般能力、秘書的特殊能力、秘書的情感與意識、秘書的氣質與性格、秘書的自我管理、秘書的工作激勵、秘書的人際交往、秘書的人際關系、秘書與領導的關系、秘書的群體心理、會務工作心理、信訪工作心理、調研工作心理、協調工作心理、秘書的心理健康、秘書心理挫折預防等。
（2）基本要求：通過教與學的雙邊活動，使學生了解秘書心理學的基本原理及其在秘書職業活動中的應用，增強秘書的心理素質，以利於提高學生的專業水平和能力。
10.文字錄入（共36學時，1學分）
（1）課程內容：打字基礎、指法練習、打字練習（英文打字練習、中文打字練習）、看打練習等。
（2）基本要求：通過教學，讓學生了解微型計算機鍵盤結構及各部分的功能，掌握正確的操作指法和擊鍵姿勢，了解中文輸入法的安裝與刪除，了解常用的幾種漢字輸入方法，並能熟練掌握任一種漢字錄入方法，掌握輸入法的設置和輸入法之間的切換方法，能熟練地使用鍵盤輸入中英文，達到一定的輸入速度和準確率，對後續相關計算機課程的學習做好鋪墊。
11.行政管理學（共15學時，1學分）
（1）課程內容：行政管理概述、行政環境、行政組織、行政領導、行政決策、行政執行、行政監督、人事行政、財務行政、依法行政、機關行政、行政效率等。
（2）基本要求：通過學習，使文秘專業學生懂得行政管理的基本概念、基本理論和基本技能，具有行政管理人員必備的管理專業知識；掌握行政管理的一般規律，管理程序和方法技術，提高理論指導實際、分析問題和解決問題的能力；提高行政秘書和其他行政管理人員的整體素質，達到提高行政效率的目的。
12.中國茶道（共12學時，1學分）
（1）課程內容：學習茶藝應該掌握的基礎知識、國內外茶藝發展歷史、茶藝表演禮儀、茶藝美學、茶藝表演中環境布置、茶藝表演的創作與評鑒、國內外茶藝表演欣賞及解說詞欣賞等。
（2）基本要求：通過學習，喚起學生對祖國茶文化的熱愛，激發茶藝創作的潛能，提升學生的學習能力和職業競爭力。
13.經濟學原理（共40學時，3學分）
（1）課程內容：經濟法總論、企業法律製度概述、基本企業形態、消費者權益保護法律製度、反不正當競爭法、工業產權法律製度、合同法等。
（2）基本要求：通過該課程的教學，讓學生了解經濟法的理論基礎，並能熟練運用經濟法解決經濟生活中的實際問題；同時，培養學生掌握經濟法律等技術性規範，不違法；防範交易風險；依法規範經營活動；利益受損能及時維權等能力。
14.文化地理（共30學時，2學分）
（1）課程內容：雲南歷史、地理、民族與民族文化、風景名勝區及旅遊資源、古今名人、重點文物、歷史文化名城、飲食文化、風物特產、雲南旅遊業及風景名勝楹聯與詩歌選讀等。
（2）基本要求：通過該門課程的學習，讓學生了解、熟悉、掌握雲南歷史、地理、民族文化、風景名勝、旅遊資源、風味特產等方面的基礎知識，提高自身的綜合修養和生活情趣，最終成為滿足社會要求的一專多能的復合型、能力型、應用型人才。
15.有效溝通技巧(共10學時，1學分)
（1）課程內容：溝通基礎、職場溝通、職場寫作、職場口才、職場禮儀、名家談溝通、文化與溝通等。
（2）基本要求：通過該門課程的學習，使學生掌握基本的溝通協作原則、方法與技巧，培養學生基本的溝通能力、演說能力、團隊協作能力，養成良好的溝通習慣，提高人際溝通素養，為未來職場發展奠定基礎。
五、集中性實踐教學環節
集中性實踐教學環節主要是畢業實習、畢業設計、畢業答辯等，都有相應的學分。文秘專業的學生必須參加頂崗實習，完成實習報告。集中性實踐教學環節學生不得免修、免考、否則不得畢業。
六、素質教育活動設計
構建科學合理的素質教育課程體系，充分利用必選課、公選課、名師講座、第二課堂及課外活動等陣地，通過顯性課程的實施與隱性課程的滲透，提升全體學生基本素養，提升學生的思想道德素質、身心健康素質。
七、就業創新創業能力培養
1.開設《職業生涯規劃與創業》、《就業指導》、《茶藝》、《職場溝通與交流》、《商務禮儀》等課程，引導學生認識自我、認識社會、認識行業、認識職業，樹立職業意識，培養職業精神，並結合自身的特質和目標，科學、合理地規劃學業與職業，提高學生的求職競爭力。
2.通過開設創新創業基礎課程和舉辦各類創新創業講座，激發學生的創新創業意識，將創新創業思想貫穿學生專業學習全過程，提升大學生創業能力。
3.通過組織學生參加各類創業大賽，組建創業團隊，培育和孵化創新創業項目，在實踐中提升學生的創新創業能力。
4.鼓勵、支持學生自主創業，允許在校學生休學創業。參與各類創新創業項目、比賽、活動的學生給予相應的學分獎勵。
八、畢業標準
杏宇實行雙證書畢業製度，鼓勵多證書，要求學生在規定的年限內讀完教育教學計劃規定內容。成績考核合格，德智體達到畢業要求，並經職業資格鑒定所鑒定職業資格合格，獲得相應證書，準予畢業，由杏宇頒發畢業證書。
九、教學環境與設施要求
（一）校內實踐教學條件要求
1.校內教學場地及實訓場所基本要求：普通教室、多媒體教室、實習實訓室、活動布展場館等。
2.教學設備基本要求：多媒體教室、教學用電腦、常用辦公軟件、設計類軟件、常用辦公設備等。
3.信息網絡教學條件：為專業教學、科研提供先進的信息化教學環境，能夠實現教學管理信息化。
（二）校外實訓基地的基本要求
滿足文秘專業實踐教學和技能訓練要求以及學生半年以上頂崗實訓要求的相對固定的實訓基地。選擇合法經營、管理規範、實習設備完備、符合安全生產法律法規要求的實習單位安排學生實習。在確定實習單位前，綜合藝術杏宇領導進行實地考察評估並形成書面報告，考察內容應包括：單位資質、誠信狀況、管理水平、實習崗位性質和內容、工作時間、工作環境、生活環境以及健康保障、安全防護等方面。校外實訓基地配備專門實訓指導教師，具有健全的規章製度。
（三）教材及圖書、數字化（網絡）資料等學習資源
1.優先選用教育部規劃教材、國家級重點教材、省部級優秀教材、高職高專教材。
2.大力推進電子教材建設以適應日益普及的多媒體教學需要，實現課程的多媒體教學或網絡輔助教學。
十、專業教師任職資格與教學團隊要求
（一）專業教學團隊
生師比不高於18:1。由專任教師、外聘專家、行業人員組成專兼結合的雙師型專業教學團隊，有較高水平的師資隊伍。
（二）師資任職資格及專業能力要求
1.具備高等職業教育理念，師德高尚，有較高教學水平和較強實踐能力。
2.專任教師應具有高校教師資格證，對文化事業熱愛，精通基本理論與知識，具有較強的教學與科研能力，實踐能力強。
3.兼職教師應具備中級及以上職稱或五年以上行業一線工作經歷，有豐富的實際工作經驗，具有較強的教學組織能力。
4.專業課中雙師素質教師≥50%。
5.實踐教學指導人員數量和素質能夠較好地滿足實踐教學要求。
十一、實施建議
（一）教學評價、考核建議
1.建立“知識+技能+實踐”的教學評價內容體系，突出項目成果評價。
2.以過程考核為主體，突出專業核心能力和學生綜合素質的考核評價。
3.註重課程評價與職業資格鑒定的對接。
4.建立多元評價機製，加強行業、企業和社會評價。
（二）教學管理
1.本專業實行學分製。
2.配備合理的專兼結合教學管理隊伍。
3.具備較完善的教學質量監控體系。
4.教學管理規範化、標準化、製度化。
5.加強實習實訓基地建設管理，建立完善的實習實訓管理製度。
6.實踐教學比例一般應占教學計劃總學時的40%左右。
（三）人才培養方案的管理
人才培養方案的製定（修訂）實行學校、院（系）兩級管理體製。二級杏宇教研室負責審議、修改人才培養方案；學校教學指導委員會負責批準人才培養方案；分管教學工作的副院長是學校人才培養方案製定（修訂）工作的責任人；教務處負責具體組織人才培養方案製定（修訂）工作，教務處長是該項具體工作的責任人。二級杏宇院長和副院長（分管教學）是院（系）製定（修訂）人才培養方案的責任人。
人才培養方案製定（修訂）後經學校教學指導委員會批準並由分管教學工作的副院長簽名後即成為本專業學生培養的法規文件，二級杏宇（系、部、中心）及其他教學單位必須根據人才培養方案落實每一門課程的教師、大綱、教材，安排好各教學環節，並以此進行教學管理。人才培養方案中設置的課程和環節名稱、編號、學時及開課學期等任何單位和個人未經學校同意不得隨意變更。
在人才培養方案實施過程中，因社會發展、技術進步等原因導致人才培養方案有改變時需由開課單位在充分論證的基礎上，向教務處提交人才培養方案調整方案，教務處審核後呈報分管教學工作的副院長，經學校教學指導委員會審議，院長辦公會批準後方可執行；因社會發展、技術進步和教師流動導致個別課程停開，或增開個別課程，需由開課單位向教務處提交申請，經教務處審核並呈報分管教學工作的副院長批準後方可執行；因教師外出進修或生病等原因導致課表調整時，需由開課單位向教務處提交申請，經教務處審核並呈報分管教學工作的副院長批準後方可執行。
