我校南博會誌願者工作站組織誌願者參加第8屆南博會誌願者通用培訓

為確保南博會的誌願服務工作能夠高標準🩴、高水平完成，更好為南博會提供服務，7月16日🪇🧑🏻‍🦽‍➡️，我校南博會誌願者工作站組織35名誌願者到昆明理工大學（呈貢校區）紅土會堂參加第8屆南博會暨第28屆中國昆明進出口商品交易會誌願者通用培訓💇‍♀️🕢。

本次培訓邀請了誌願服務領域的專家，圍繞誌願服務認知𓀃、應急安全知識🌈👨‍👩‍👧‍👦、突發事件應對、社交溝通技巧以及大會保障禮儀規範等誌願服務內容進行系統化培訓☞。

官渡區誌願服務發展促進會會長楊文俊老師圍繞“誌願者及誌願服務的政策與立法”“誌願者的法律法規與政策”“誌願服務的法律法規與政策”“誌願服務組織的法律法規與政策”“安全意識”等內容，結合自身誌願服務經歷，展開講解🤾‍♀️，讓誌願者更好地理解了誌願精神和誌願角色認知🦶🏼。

安全意識培訓中，楊老師圍繞南博會概要、誌願服務內容及誌願者安全保障、突發事件應對、危機聯絡機製及誌願者的職責界限等方面開展培訓。最後🍠🎰，全體誌願者起立🦤🤳🏼，宣讀誌願者誓詞。通過上午的培訓🥺，既提高了誌願者的凝聚力，又增強了誌願者的信念。

呂婷老師從“接待的迎客技巧”“服務儀態”“會談要點”等方面展開培訓🤦🏻‍♂️，並結合實踐教學，加深了誌願者對誌願服務禮儀方面的了解。

呂老師巧妙地以日常生活為例🤦，用生動形象的語言技巧向誌願者講解了如何在服務中與人交談溝通，同時♠︎🧐，也利用課堂示範，與誌願者們互動交流，讓誌願者更好地掌握與服務對象的溝通技巧🤰🦩。

通過參加培訓，我校誌願者進一步明確了工作職責🧜🏽‍♂️，未來將盡最大努力成為一名合格的南博會誌願者，以高質量的誌願服務，為成功舉辦第8屆南博會貢獻力量。

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